> ## Documentation Index
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# Alertas y Bandeja de entrada

> Anuncios, alertas del sistema, recompensas, mensajes directos y actividad de billeteras rastreadas en un solo lugar.

La bandeja de entrada es el centro de notificaciones de Hyperdash. Reúne en un solo panel los anuncios de la plataforma, los avisos del sistema, las alertas, las novedades de recompensas e hitos, y los mensajes directos, y se actualiza en tiempo real mientras operas.

## Dónde vive la bandeja de entrada

Haz clic en el ícono de campana en la parte superior derecha del encabezado para abrir la bandeja de entrada. Cuando tienes elementos sin leer, la campana muestra un punto naranja y un contador de no leídos aparece dentro del panel. Tres pestañas filtran la vista: **Todo**, **Mensajes** y **Alertas**.

## Qué llega a tu bandeja de entrada

| Tipo                       | Qué cubre                                                              |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Anuncios                   | Novedades del producto y la plataforma difundidas a todos los usuarios |
| Notificaciones del sistema | Avisos a nivel de cuenta enviados directamente a ti                    |
| Alertas                    | Advertencias que pueden requerir tu atención                           |
| Hitos                      | Avisos de logros                                                       |
| Recompensas acreditadas    | Confirmación cuando las recompensas llegan a tu cuenta                 |
| Invitaciones VIP           | Invitaciones a programas VIP                                           |
| Mensajes directos          | Conversaciones uno a uno con otros usuarios de Hyperdash               |

Las notificaciones pueden incluir un botón que salta directo a la página relevante.

## Cómo funciona

* La bandeja de entrada se mantiene viva mediante una conexión en tiempo real, así que la insignia de no leídos se actualiza incluso con el panel cerrado.
* Abrir la bandeja de entrada marca como leídos los anuncios y los avisos del sistema. Un mensaje directo se marca como leído cuando abres su hilo.
* Los mensajes directos admiten respuestas desde la vista del hilo. Los canales de anuncios y del sistema son de solo lectura.
* El botón de **Contáctanos** en la parte inferior de la bandeja de entrada abre el formulario de feedback.

## Alertas de billeteras rastreadas

La actividad de las billeteras que sigues no va a la bandeja de entrada. Fluye hacia el feed en vivo de **Rastreados** en el terminal de trading: operaciones con dirección, tamaño y precio, más eventos de cuenta como depósitos y retiros. Filtra el feed por lista, dirección, apertura o cierre, y tamaño nocional. Para empezar a seguir una billetera, consulta [Explorar Traders](/es/wallet-explore).

<Note>
  La bandeja de entrada solo está disponible cuando iniciaste sesión en Hyperdash.
</Note>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Las notificaciones me llegan fuera de la app?">
    La bandeja de entrada es el canal principal. Los anuncios de Hyperdash también pueden llegar por correo electrónico, y puedes darte de baja de esos en cualquier momento. Hyperdash además mantiene un canal público de Alertas de Ballenas en Telegram, enlazado desde el encabezado de la app.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo recibo una alerta cuando un trader que sigo hace un movimiento?">
    Sigue la billetera desde [Explorar Traders](/es/wallet-explore). Sus ejecuciones y eventos de cuenta aparecerán entonces en el feed de Rastreados en tiempo real.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué desapareció mi insignia de no leídos?">
    Abrir la bandeja de entrada cuenta como leer los anuncios y los avisos del sistema, ya que su contenido completo se muestra en la lista. Los mensajes directos conservan su contador de no leídos hasta que abres el hilo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo responder a una notificación?">
    Los anuncios y los avisos del sistema son de solo lectura. Los mensajes directos de otros usuarios de Hyperdash pueden responderse directamente desde la vista del hilo.
  </Accordion>
</AccordionGroup>